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O que é Seis Sigma 

 

É uma Metodologia robusta que visa atingir um nível de perfeição de 6 Sigmas (6 Desvios Padrões) correspondente a 3,4 erros por milhão.

 

As empresas que adotam como FILOSOFIA, a adotam como  Metodologia Estratégica para atingir as metas estratégicas da organização, para corrigir os DESVIOS de um BSC (Balanced Score Card) por exemplo.

 

Foi criada na MOTOROLA na década de 80 na manufatura, mas a empresa mais referenciada sobre o sucesso e uso do SEIS SIGMA é a GE (General Electric) ao usar em atividades de serviços, onde não há cultura de quantificar as atividades desenvolvidas.

 

Usa-se 5 etapas para a execução de um projeto SEIS SIGMA, chamado DMAIC, iniciais de DEFINE, MEASURE, ANALYSE , IMPROVE e CONTROL.

 

Para a implantação do SEIS SIGMA há uma ESTRUTURA de funções e papéis, como: CHAMPION,  SPONSOR, MASTER BLACK BELT, BLACK BELT, GREEN BELT e YELLOW BELT.

 

Chame-nos para realizar uma palestra de esclarecimento em sua organização.

 

 

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